除夕，是万家团圆的日子，在外漂泊了一年的游子都期盼着尽快与家人团聚，这一日的航班正常可谓是意义非凡。为保证旅客准时与家人相聚，AOC严把标准，积极协调，持续监控，以%的航班正常向公司交出了一份完美的答卷，体现了各一线员工对“服务，用心而至”理念的贯彻。运行场景还原如下：

上午9点，在生产例会上，AOC区域经理对当日运行不利因素进行分析并制定保障措施，帅志勇副总经理对公司运行提出了具体的保障要求。

上午10点，AOC获知广州区域已开始军事活动，预计将持续到，对公司广州、深圳、珠海等多个航班造成一定影响。区域经理立即带领AOC值班员通报机组、协调空管、启动快速过站程序。

下午15点半，B飞机在太原出现电子舱通风故障信息，机务和飞行机组迅速完成故障评估并进行妥善处置，后续航班得以正常执行。

晚上21点，针对各地零点集中燃放烟花的情况，区域经理召集签派、气象人员共同对相关机场能见度进行评估，做好零点前后起降航班的保障预案。

在这个对中国人来说最重要的一个节日里，虽然身处一线的我们不能与家人团聚，但通过我们的努力将旅客安全、正点送达目的地，想想他们得以全家团圆的笑脸，身为民航员工的自豪感油然而生！